Zeigt deine Sendungsverfolgung an, dass dein Paket zugestellt wurde, du hast es aber nicht erhalten? Überprüfe in solchen Fällen bitte zunächst, ob dein Paket möglicherweise bei den Nachbarn oder an einem sicheren Ort hinterlegt wurde. Ist beides nicht der Fall, dann kontaktiere bitte unseren Support. Der wird sich dann mit dem Versanddienstleister in Verbindung setzen und eine entsprechende Lösung für dich finden.